- Compromís per València reclama una avaluació de riscos psicosocials i la cobertura immediata de les baixes en uns centres que atenen dependència, infància, exclusió residencial i emergències socials
Els Centres Municipals de Serveis Socials de València (CMSS) arrosseguen una situació de personal que compromet el seu funcionament ordinari. Segons les dades facilitades per la mateixa Delegació de Serveis Socials, 38 dels 318 professionals dels CMSS estan de baixa de llarga duració, un 11,9% de la plantilla. La fotografia és especialment greu a Benimaclet i la Malva-rosa, on una de cada cinc persones de l’equip està de baixa prolongada, i a la Saïdia, l’Olivereta i Ciutat Vella, amb percentatges d’entre el 16% i el 19%.
La regidora de Compromís per València Lucía Beamud portarà esta situació a la pròxima Comissió de Patrimoni i Personal, amb una moció que reclama mesures urgents: «No són absències puntuals, sinó que set de cada deu baixes als centres municipals de serveis socials són de llarga duració. Quan això passa, és un símptoma que alguna cosa falla en l’organització del treball».
La porta d’entrada del sistema, sota mínims
Els CMSS són la porta d’entrada ordinària al sistema municipal de serveis socials: des d’estos centres es tramiten i acompanyen situacions de dependència, vulnerabilitat econòmica, exclusió residencial, infància, soledat no desitjada o violència. Quan les baixes no es cobreixen, la càrrega es redistribuïx sobre la resta de l’equip: més expedients per persona, menys temps d’intervenció i més risc de demores. «Els equips estan aguantant el servei a pols. I això té un cost: la sobrecàrrega de qui es queda acaba generant noves baixes. És un cercle viciós que l’Ajuntament té l’obligació de trencar», apunta Beamud.
El problema no es limita als CMSS. En la resta d’unitats del Servei de Benestar Social i Integració, 14 de les 15 baixes comunicades —el 93,3%— són de llarga duració, amb casos com Programes d’Inclusió Social, on dos baixes suposen més d’una cinquena part de l’equip.
Per això, la moció de la formació valencianista insta a realitzar una avaluació de riscos psicosocials actualitzada i específica de tot el servei, a elaborar un pla d’actuació amb mesures concretes, a garantir la cobertura àgil de baixes i vacants prioritzant els centres més tensionats, i a revisar les ràtios de personal. També demana retre comptes a la Junta de Personal i remetre un informe de seguiment en sis mesos. «La salut laboral de la plantilla i la qualitat de l’atenció a la ciutadania són inseparables. Si el govern de Catalá deixa caure els serveis socials, qui ho paga són els barris que més ho necessiten», conclou la regidora. S’ha de recordar que la darrera avaluació psicosocial es remunta a l’any 2020.